Sozial- und Gesundheitswesen

Wer sich bildet, kommt weiter. Im sozialen Sektor sind gute Mitarbeiter gefragt wie nie. Die Kolping Akademie bietet qualifizierte Kurse.

Beschwerdemanagement für Kinder

Beschwerdemanagement für Kinder

Kinder haben Rechte, auch das Recht eine Beschwerde vorzubringen, wenn sie mit Handlungen und/oder Vorgehensweisen nicht einverstanden sind.
Das Beschwerdemanagement ist ein wichtiger Eckpfeiler im Schutzkonzept und sollte in keiner Kita fehlen.

Referentin: Kerstin Müller, Dipl.-Päd. (Univ.), staatlich anerkannte Erzieherin

Inhalt

In dieser Veranstaltung gehen wir folgenden Fragen nach:
- Welche Strukturen braucht ein Beschwerdemanagement für Kinder?
- Wie und auf welche Art und Weise können und sollen die Beschwerden der Kinder bearbeitet werden?
- Wie können die Kinder bei der Lösungsfindung beteiligt werden?

Und auch für diese Fragen ist Zeit und Raum vorhanden:
- Wie geht es mir, wenn sich Kinder beschweren dürfen?
- Was löst es bei mir aus? Und wie kann ich damit umgehen?
- Was, wenn sich die Kinder nur noch beschweren?
- Muss ich für alle Beschwerden der Kinder eine Lösung finden?
- Über wen oder was beschweren sich Kinder in der Kita?
- Was, wenn sich Kinder über Themen/Bereiche beschweren, die nicht in unserer Hand liegen?

Zielgruppe

Erzieher/innen, Kinderpfleger/innen, pädagogisches Personal in Krippen, Kindergärten, Horten und in der Schulkindbetreuung, alle Interessierten

Förderung

Eine Förderung durch die Bildungsprämie ist möglich. Nähere Informationen finden Sie unter www.bildungspraemie.info . Gerne beraten wir Sie auch persönlich. Das Bundesprogramm Bildungsprämie wird vom Bundesministerium für Bildung und Forschung und dem Europäischen Sozialfonds gefördert.

Bildungsprämie

Persönliche Beratung

Die Kolping Akademie
Frauentorstraße 29
86152 Augsburg

Bernd Ruge
Telefon: 0821 3443-116
Telefax: 0821 3443-170

Anfrage per E-Mail

bernd.ruge@die-kolping-akademie.de

Termine

13.05.2020
Augsburg
Kurs-Nr.: 20S605


Änderungen vorbehalten!

Anmeldung

Kurs Beschwerdemanagement für Kinder

Umfang
ca. 8 Unterrichtseinheiten (à 45 Min.)
Preis 98,00 EUR

Zahlung

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