Höflich schreiben – aber nicht verstaubt!
Einen guten Schreibstil entwickeln
Was Auszubildende in der Berufsschule zum Thema Schriftverkehr lernen, beschränkt sich oft auf die wichtigsten DIN-Regeln und auf die sachlichen Inhalte von Briefen. Der richtige Ausdruck und treffende Formulierungen kommen meist zu kurz. Doch genau dort benötigen die Auszubildendenzusätzliche Unterstützung, denn im direkten Kundenkontakt werden Fehler offensichtlich.
Inhalt
- Analyse mitgebrachter Textbeispiele
- Beliebte „Fehler“ gekonnt umgehen
- Selbständiges Schreiben von Musterbriefen
- „Zauberwörter“ für Werbebriefe
- Die neuen Regeln der DIN 5008
- Die wichtigsten Regeln der neuen Rechtschreibung