- Stärkung der persönlichen Konflikt-Kompetenz
- Nutzen des Potenzials echter Wertschätzung
- Lösung von Konflikten in 5 Schritten
- Souveräne Moderation von Konfliktsituationen
- Passende Instrumente zur Lösung von Konflikten
Konfliktkommunikation
Wege und Lösungsansätze zur Konfliktbewältigung
Bis zu 15 % der Arbeitszeit in jedem Unternehmen verbringen Mitarbeitende damit, Konflikte zu bewältigen. Führungskräfte verbringen teilweise 30 - 50 % ihrer Arbeitszeit direkt oder indirekt mit Reibungsverlusten, Konflikten oder ihren Folgen. Höchste Zeit, sich diesem Thema zu widmen.
Inhalte
Zielgruppe
- Einzelne Führungskräfte
- Ganze Teams
Ziel
- Auflösung konkreter Fälle aus dem eigenen Arbeitsumfeld
- Erlernen von Methoden, um künftige Konflikte zu vermeiden
- Nachhaltige, wertschätzende Kommunikation und praxisnahes Wissen, um Konflikte im Unternehmen zu moderieren und lösen
Vorteile
- Unternehmen gewinnen viel Zeit, Energie und Potenziale durch eine wirkungsvolle Konfliktkommunikation.
- Unsere erfahrenen Trainer/innen und Coaches moderieren bestehende Konflikte in Teams und lassen Mitarbeitende wieder motiviert und leistungsstark zusammenarbeiten.
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